سياسة الاستبدال والاسترجاع

•  في حال رغبتكم في تبديل المنتج دون وجود عيب، يتحمل العميل تكاليف الشحن الجديدة ورسوم الإعادة. 
• لا يمكن استرجاع المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها أو نزع تغليف السولوفان الخاص بها. 
• في حالة وجود عيب في المنتج أو عدم تطابقه مع الوصف، يحق للعميل استبدالها مجانًا. 
• الطلبات خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال. 

• التأكد من سلامة الشحنة وعدم فتح العبوة. 
• التواصل معنا عبر الواتساب على: 0533350659 أو البريد الإلكتروني: [email protected].
•  في حال الموافقة على الاستبدال أو الاسترجاع، سيتم تحديد إجراءات الشحن والاستلام.

نحن نقدر اختياركم لمنتجات JUNA Di Profumo ونسعد بخدمتكم دائمًا.